1.1. Сайт и Приложение являются онлайн-платформой (маркетплейсом), предоставляющей Пользователям возможность приобретать продукты питания и сопутствующие товары у различных Продавцов, а также пользоваться услугами Сборщиков по комплектации и доставке заказов.

1.2. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервисам на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, Политике конфиденциальности, Договоре оферты для покупателей и иных документах, размещенных на Сайте и в Приложении.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или отменять положения настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Приложении.

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Пользователю доступа к Сервисам Сайта и Приложения, включая, но не ограничиваясь:

• Просмотр каталога товаров и услуг;
• Оформление заказов на товары и услуги;
• Взаимодействие с Продавцами и Сборщиками;
• Использование платежных систем для оплаты заказов;
• Получение информации о статусе заказов;
• Оставление отзывов и оценок.

2.2. Администрация не является продавцом товаров и не оказывает услуги по доставке, а лишь предоставляет информационную платформу для взаимодействия между Пользователями (Покупателями), Продавцами и Сборщиками.

3.1. Для использования полного функционала Сайта и Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

3.4. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершаемые под его учетной записью.

4.1. Права и обязанности Администрации:

4.1.1. Администрация обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта и Приложения, а также доступ к Сервисам;
• Принимать необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать обращения Пользователей и принимать меры по их разрешению.

4.1.2. Администрация имеет право:

• В любое время изменять дизайн Сайта и Приложения, содержание Сервисов;
• Приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам в случае нарушения условий настоящего Соглашения;
• Удалять учетные записи Пользователей в случае нарушения ими условий настоящего Соглашения или действующего законодательства РФ.

4.2. Права и обязанности Пользователя:

4.2.1. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения и иных документов, регулирующих использование Сервисов;
• Не использовать Сайт и Приложение для совершения противоправных действий;
• Не нарушать права третьих лиц, в том числе права интеллектуальной собственности;
• Не распространять вредоносные программы, спам и иную нежелательную информацию;
• Не вмешиваться в работу Сайта и Приложения;
• Своевременно оплачивать заказанные товары и услуги.

4.2.2. Пользователь имеет право:

• Использовать все доступные Сервисы Сайта и Приложения;
• Обращаться в службу поддержки Администрации;
• Оставлять отзывы и оценки о Продавцах, Сборщиках и товарах.

5.1. Порядок оформления заказа, условия оплаты, сроки и способы доставки, а также условия возврата товаров регулируются Договором оферты для покупателей, размещенным на Сайте и в Приложении.

5.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Договора оферты для покупателей до оформления заказа.

6.1. Администрация не несет ответственности за:

• Качество, количество и комплектность товаров, реализуемых Продавцами;
• Действия или бездействие Продавцов и Сборщиков;
• Задержки или сбои, возникшие вследствие непреодолимой силы;
• Действия систем переводов, банков, платежных систем;
• Надлежащее функционирование Сайта и Приложения, если Пользователь не имеет необходимых технических средств.

6.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации.

6.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервисам.

7.1. Все объекты, доступные на Сайте и в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – «Контент»), являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей и других правообладателей.

7.2. Использование Контента возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом и Приложением. Любое иное использование Контента без разрешения правообладателя строго запрещено.

8.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента выражения им согласия с его условиями.

9.2. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительность остальных положений.

9.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.