1.1. Platformaning mavjudligi har bir kalendar oy uchun oy davomidagi umumiy vaqtning (daqiqalarda) va ishlamaslik vaqtining farqini umumiy vaqtga nisbatan foiz ko‘rinishida hisoblash orqali aniqlanadi.

1.2. Ishlamaslik vaqti — bu Platformaning asosiy funksiyalari (avtorizatsiya endpointlari, mahsulot katalogi, savatcha va to‘lov shlyuzi) Xaridor uchun Ma’muriyat nazoratidagi sabablar (serverdagi nosozliklar, ilova kodidagi xatolar) tufayli ishlamagan umumiy daqiqalar soni bo‘lib, bu Ma’muriyat monitoring tizimlari ma’lumotlari bilan tasdiqlanadi.

1.3. Kamida 24 soat oldin xabar berilgan rejalashtirilgan texnik ishlar ishlamaslik vaqtini hisoblashga kiritilmaydi.

2.1. Agar oylik hisoblangan mavjudlik 95% dan past bo‘lsa, shu oy ichida kamida bitta muvaffaqiyatli buyurtma to‘lovini amalga oshirgan har qanday Xaridor keyingi oyning 10 ish kuni ichida info@marketfood.online manziliga murojaat yuborib, keyingi buyurtmalar uchun chegirma vaucherini olishga haqli. Voucher miqdori Ma’muriyat tomonidan individual ravishda belgilanadi.